POLÍTICA DE PRIVACIDADE

I - A SUA PRIVACIDADE

A segurança dos dados que nos confia e a manutenção da sua privacidade são para nós um elemento essencial.

A Mundágua, no rigoroso cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados, pretende com a Política de Privacidade dar-lhe conhecimento da forma como os seus dados pessoais são tratados, quais os fins de tal tratamento.

As operações de recolha, armazenamento, processamento, transmissão e eliminação obedecem a rigorosos critérios técnicos e de segurança sempre com o objetivo primordial de garantir a segurança e proteção dos dados que nos confia.

II - ENTIDADE RESPONSÁVEL

A entidade responsável pelo tratamento dos dados que nos confia é a Óbvia Fonte, Lda com sede na EN 229 n.º40, Mundão, 3505-576 Viseu, Telefone: (+351) 232 440 061 (Chamada para a rede fixa nacional), E-mail: geral@mundagua.com.

Qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais deverá ser direcionada a esta entidade.

III - O QUE SE ENTENDE POR DADOS PESSOAIS

Consideram-se dados pessoais toda a informação relativa à identificação do seu titular ou que possam levar à sua identificação de forma direta ou indireta, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural, religiosa ou social.

Exemplos de dados pessoais:

- Nome

- Número de identificação · BI, NIF, carta de condução, Passaporte.

- Endereços de identificação e localização:

- Físicos como por exemplo a morada

- Eletrónicos: endereço de email, página web, página de Facebook, etc…

- Biométricos - Altura, peso, conotações físicas diversas

- Genética

IV - DADOS RECOLHIDOS

Os dados em questão são:

- Nome

- Morada

- Endereço de correio eletrónico

- Contactos telefónicos

- Localização

- Endereço de IP

V - OBJECTIVOS

Os seus dados são usados com os seguintes objectivos:

- Prestação de serviços e fornecimento de produtos do seu comércio (de acordo com contrato firmado entre as partes)

- Gestão de Transações (com vista a cumprir os requisitos legais e fiscais)

- Campanhas de marketing e Comunicação institucional (se assim o consentir)

VI - MEDIDAS DE PROTEÇÃO

De acordo com a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento dos dados, bem como os riscos para os direitos e liberdades das pessoas singulares, aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar a segurança dos seus dados, com por exemplo:

- Medidas dinâmicas- revistas e atualizadas consoante as necessidades;

- Aplicação tanto no momento de definição dos meios de tratamento como no momento do próprio tratamento, as medidas técnicas e organizativas adequadas, como a pseudonimização;

- Encriptação das informações transmitidas entre o equipamento do utilizador e o servidor do website; - Asseguramos que, por defeito, apenas sejam tratados os dados pessoais que forem necessários para cada finalidade específica do tratamento.

VII - DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados são conservados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos definidos supra acima ou para cumprir a lei.

Após esse período os seus dados pessoais serão anonimizados ou destruídos/eliminados de forma segura.

VIII - PARTILHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Há situações em que podemos divulgar os seus dados pessoais a subcontratados, caso seja absolutamente necessário com vista a prestação do serviço que contratou.

Só o faremos, porém, se nos assegurarmos que estes tenham em vigor as medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais.

Quando exigido por lei, poderemos ter que divulgar os seus dados pessoais a autoridades ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre como são protegidos os seus dados pessoais é limitado.

Apenas terão acesso aos seus dados pessoais entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação do(s) serviço(s) que subscreve, como entidades subcontratadas.

IX - EXERCÍCIOS DOS SEUS DIREITOS

Tem o direito de:

- acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito

- a sua retificação ou

- a sua eliminação,

- a limitação do tratamento no que disser respeito ao titular dos dados,

- o direito de se opor ao tratamento

- o direito à portabilidade dos dados.

Bastando para tal, deslocar-se as instalações da empresa ou contactar o responsável pelo tratamento.

Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais.

O exercício destes direitos é excecionado quando os seus dados pessoais são utilizados para salvaguarda do interesse público, nomeadamente em casos de deteção e prevenção de crimes, ou quando os mesmos estão sujeitos a sigilo profissional.

Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta à sua solicitação de exercício dos seus direitos, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

- Endereço: Rua de São Bento, 148 – 3º, 1200-821 Lisboa

- Telefone: (+351) 213 928 400

- Fax: (+351) 213 976 832

- Email: geral@cnpd.pt

POLÍTICA DE COOKIES

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Uma "cookie" é um pequeno ficheiro de texto transmitido para o disco rígido de um utilizador da Internet, através do seu navegador, e que permite recolher designadamente e se disponível, o endereço IP, o sistema operativo, o navegador (browser) e a administração de sistema.

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Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que coletamos sobre você e como as utilizamos, entre em contacto connosco pelo e-mail: geral@mundagua.com

Óbvia Fonte, Lda

EN 229 n.º40

Mundão

3505-576 Viseu

Última modificação: 28/11/2022